Versand

Allgemeine Versandbedingungen 

• Verkaufsgebiet: Wir verkaufen unsere Produkte ausschließlich innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union.
• Versandkosten: Der Versand unserer Produkte in Deutschland kostet 4,95€. Ab einen Warenkorbwert von 59€ ist der Versand in Deutschland kostenlos. Für den Versand in die europäische Union fallen 13,99€ Versandkosten an, unabhängig von dem Warenkorbwert.
  
• Versandanbieter: Wir versenden unsere Produkte mit DPD. In vereinzelten Fällen (zum Beispiel für den Rückversand der HPV-Tests) versenden wir auch mit DHL.
• Annahmeschluss: Wir bearbeiten Bestellungen jeden Tag bis 17 Uhr mitteleuropäische Zeit (Berlin). Alle Bestellungen, welche nach 17 Uhr eingehen werden am folgenden Werktag bearbeitet.
• Lieferzeit: Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage ab dem Datum der Bestellung für Bestellungen innerhalb von Deutschland. Für Bestellungen innerhalb der Europäischen Union beträgt die Lieferzeit in der Regel 2-8 Werktage ab dem Datum der Bestellung.
• Verpackung: Wir verpacken unsere Produkte mit größter Sorgfalt, um sicherzustellen, dass sie unbeschädigt bei Ihnen ankommen.
• Probenrückversand: Wenn Sie eine Probe an unser Labor zurücksenden müssen, ist dieser Versand kostenlos. Bitte beachten Sie die dem Produkt Beiliegenden Informationen. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns, um weitere Informationen zur Rücksendung zu erhalten.
• Versicherung: Je nach Versandart ist Ihre Sendung versichert. Sollte eine Sendung beschädigt oder gar nicht eintreffen, informieren Sie uns bitte umgehend.
• Tracking: Sie erhalten je nach Versandart eine E-Mail mit Informationen. Nicht alle Sendungen besitzen einen Tracking-Link, damit Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung verfolgen können.